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SAP Marketing Cloud 是什么？

2019-10-16 瀏覽數量: 2135 分享:

一、SAP Marketing Cloud簡介
SAP Marketing Cloud（前身稱 Hybris Marketing Cloud）是SAP C / 4HANA 的營銷組件。它是一種在云上運行的 SaaS，通過個性化廣告和先進的分析技術幫助公司實現營銷自動化。

二、SAP Marketing Cloud 可以提供

實時建議和廣告系列優化
大數據管理
大數據與高級分析
績效評估和活動制定
目標人群和細分
內容與設計

三、SAP Marketing Cloud 帶來的價值

根據Forrester和Gartner評估，市場領先的解決方案
全渠道客戶交流的領先解決方案
跨所有接觸點進行上下文實時營銷
靈活，可擴展的平臺，用于集成的自動化營銷
KPI驅動的營銷活動的調整，控制和評估

四、SAP Marketing Cloud 的主要功能

大數據細分	實時報價管理/個性化內容
來自所有相關來源的結構化和非結構化數據的無縫聚合。來自客戶互動的歷史數據和當前數據，公司特定的KPI和個人分數可以輕松地彼此結合，豐富和利用。借助基于HANA的技術，可以近乎實時地形成細分和目標群體。	在適當的時間播放頻道上的個性化內容。無論在商店，網站上還是通過電子郵件，RTOM都可以使您快速響應不斷變化的客戶需求和趨勢。借助營銷自動化，您可以跨所有渠道和設備針對特定目標群體有效地為客戶提供個性化的網站內容和產品推薦。
根據GDPR的雙重選擇流程	網絡跟蹤/社交爬網/收聽
自2018年5月25日起，歐盟通用數據保護條例（GDPR）規定了數據使用的透明度，用戶要求后的披露義務以及對數據使用撤銷的永久引用。SAP Marketing Cloud支持您與客戶之間透明，負責任地處理數據，使您能夠為自己創造競爭優勢。	遵循所有客戶的數字化步驟，在全自動的基礎上更新您的細分和配置文件，從而優化您的客戶聯系人和廣告系列質量。并在所有接觸點上做到這一點。
網絡跟蹤/社交爬網/收聽	先進的評估機制
遵循所有客戶的數字化步驟，在全自動的基礎上更新您的細分和配置文件，從而優化您的客戶聯系人和廣告系列質量。并在所有接觸點上做到這一點。	自動評估和開發營銷線索可以持續提高銷售團隊的效率。僅分配有實際購買意愿的合格潛在客戶。在培養過程中，他們的活動進一步豐富了聯系方式和他們的分數。始終正確，實時地評估潛在客戶和客戶的潛力。

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