SAP全球許可審計與合規團隊(SAP Global License Audit & Compliance,簡稱GLAC,中國地區為 SAP License Audit China)向SAP客戶提供與SAP License審計相關的合同定義、審計程序、審計系統和自我聲明協議,SAP客戶按照要求提供相應的報告。
SAP License審計的唯一目的是監視SAP客戶的軟件使用合規性狀況,SAP審計團隊希望客戶證明自己的SAP License用量與購買的SAP License 許可證數量是一致的。SAP通常的做法是對于受審計的SAP最終客戶設定嚴格的報告提交截止日期,GLAC團隊將允許中小型企業在3周的時間內執行測量并提供所需的報告和使用數據,而大型企業則有望在4周內返回結果。這樣以來,能有效利用的時間較為短暫,可能限制了企業進行最終用戶賬號分析和調整任何合規性問題的能力。
通過更深入的分析,了解銷售SAP產品的環境非常重要。例如,最終用戶僅為特定業務部門購買許可證是很常見的,而在合同中,該協議可能是適用于整個公司的指標。了解SAP軟件產品指標很重要,SAP通常無法評估以不同或不一致的度量標準出售的軟件組件或license包;實際上,SAP只能根據當前價格清單中維護的當前指標進行評估,這樣,作為SAP的客戶,如果對合同權利、相關指標和定價有清晰的了解,則可以通過商務談判爭取SAP的Maintenance 費用優惠及新購 SAP License 的優惠。
?及時更新SAP系統在用狀態
強烈建議信息化管理人員或系統Basis在SAP支持門戶(SAP ONE Support Launchpad https://accounts.sap.com/saml2/idp/sso)中維護系統狀態,例如“生產用途、已停用”等。如果未維護SAP支持門戶中的系統在用狀態,并且正在接受SAP審計,則SAP審計人員可能會要求企業將一些可能不再使用的SAP系統包括在USMM度量標準中;SAP支持門戶中的系統狀態是審計人員的參考依據,反映企業SAP系統的實際使用情況。如果企業未注意這一點,則可能需要支付一些測試過但從未使用過的SAP系統或業務模塊、License的費用。