行業:運輸快遞行業
產品和服務:國際、國內快遞運輸、順豐航空、順豐海淘、電商企業服務等
企業簡介:
順豐速運是一家主要經營國際、國內快遞業務的港資快遞企業,1993年成立。是中國速遞行業中投遞速度最快的快遞公司之一。2016年順豐速運取得證監會批文獲準登陸A股市場,2017年正式更名為順豐控股。股票代碼002352。
順豐是國內領先的快遞物流綜合服務商。經過多年發展,已初步建立為客戶提供一體化綜合物流解決方案的能力,為客戶提供倉儲管理、銷售預測、大數據分析、金融管理等一攬子解決方案。
面臨挑戰:
互聯網的快速發展帶給相關產業鏈各環節以巨大的市場潛力和商機。作為電子商務的重要經濟網絡服務和支撐,快遞運輸業呈現出爆炸式的增長。而整個行業卻面臨著以中小民營企業為主導、產品集約化程度低、技術手段相對落后、利潤空間不斷壓縮、國外知名品牌強勢進軍等現狀。
順豐集團內部日積月累著復雜架構、繁瑣業務中產生的海量數據,原有的系統逐步呈現出功能及性能方面的若干問題,法支撐業務多元化創新和快速拓展的需求。只有建立先進、高效、協同的全產業鏈一體化管理平臺,實現人、財、物的集中管控,更快響應市場變化,才能搶占市場先機。
為什么選擇SAP:
順豐速運集團副總裁、SAP鳳凰項目負責人官力認為:順豐SAP鳳凰項目的實施,在集團發展中起到承上啟下的關鍵作用。不僅成功建立了貫穿人財物的高效統一技術底盤,也幫助順豐實現從原來單一快遞業務向多元化產業的快速轉型。 搭建以SAP ERP為核心的統一應用技術核心平臺,實現物資流、資金流、信息流的“三流合一“,促進全價值鏈的高效協同和數據集成,對快遞運營各環節進行全面科學管理。同時借助SAP ONE Service理念,充分吸收全球最佳業務實踐,給企業管理注入新活力,打造簡潔、高效的業務流程,全面提升集團管控能力,為企業戰略決策提供高質量的數據挖掘和支撐能力,從而積極促進國內快遞運輸行業的產業升級,為品牌國際化的長足發展奠定堅實基礎。
經過雙方的緊密溝通和協作,順豐SAP項目于2015年成功上線,不僅樹立了SAP在運輸行業多個重要的里程碑,也充分地展現SAP的專業水準和創新精神。項目涉及到400多家公司、30多萬人事、100多套外圍系統、300多個接口、500多家業務單元的合并、每月超過600多萬條分子公司間交易數據,這給項目實施帶來較大難度。最終在專家團隊的協助下,最大化利用SAP標準功能,不僅節約上百萬的實開發成本,還有效縮短項目周期,降低自開發風險,使得項目僅用8個月便實現高效快速上線。
順豐實施SAP解決方案后,已經順利完成各月月結,系統表現零誤差,用戶反映達到預期效果,更獲得業界的積極贊譽。總體人力效能提升30%,倉庫用戶人力節省96%,薪酬核算效率提升4倍,實物資產管理品項下降60%。最重要的,是順豐集團借助本次SAP項目,實現財務業務一體化、實現業務標準化,規范化、全面提升集中管控能力、建立全新高效的全價值鏈管理平臺。這將保障了與“互聯網+”新經濟與時俱進的能力,為快遞運輸行業開創新的增長機遇。
客戶感言:
“在SAP與順豐的ERP合作進程中,雙方不是簡單的買與賣的關系,而是經過磨合的戰友關系。我認為選最好的伙伴,才是對我們ERP成功的一個保障。因為唯有如此,我們才能面對并一起克服所面對的問題。”
——順豐速運(集團)有限公司 CEO:Dick Wang
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